Vásárlási tudnivalók

Köszöntelek a MANA Bag webshopban! Itt összegyűjtöttem neked a legfontosabb információkat a rendelés menetéről, a fizetésről és a szállításról, hogy a vásárlásod gördülékeny és örömteli legyen.

1. Egyedi, kézműves termékek

Fontos tudnod, hogy a MANA Bag táskákból jellemzően egyetlen darab készül. Ha a webshopban „Készleten” jelzést látsz, az azt jelenti, hogy az adott táska azonnal fogható, és 1-2 napon belül postázom neked. Ha egy táska elfogyott („Elkelt”), de nagyon szeretnél hasonlót, írj nekem bátran! Tudok újat készíteni, de mivel a textilek mintája változó, a második darab sosem lesz 100%-ban azonos az elsővel – ettől lesz a te táskád is megismételhetetlen.

2. A rendelés menete

A vásárláshoz nem kötelező regisztrálnod, vendégként is leadhatod a rendelésedet.

  1. Helyezd a kiválasztott táskát a kosárba.

  2. Kattints a „Pénztár” gombra.

  3. Add meg a szállítási és számlázási adataidat.

  4. Válaszd ki a neked szimpatikus szállítási és fizetési módot.

  5. Ellenőrizd az adatokat, és kattints a „Megrendelés elküldése” gombra.

3. Fizetési módok

A kényelmes vásárlás érdekében többféle fizetési mód közül választhatsz:

  • Bankkártyás fizetés (Stripe): A leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás. Fizethetsz biztonságosan a weboldalon keresztül a bankkártyáddal (Visa, MasterCard, Maestro). A fizetés a Stripe nemzetközi, titkosított rendszerén keresztül zajlik, az adataid 100% biztonságban vannak. A sikeres fizetésről azonnal visszaigazolást kapsz, és én máris készítem a csomagodat.

  • Banki átutalás (Előre utalás): A rendelés leadása után a visszaigazoló e-mailben is elküldöm az utalási adatokat. Kérlek, a közleménybe írd be a rendelésszámot.

    • Kedvezményezett: Freaky Donkey Marketing Kft.

    • Bank: K&H Bank

    • Számlaszám: 10402207-50526688-85701003

  • Utánvét: Fizethetsz a csomag átvételekor is a futárnál vagy a csomagautomatánál. Itt általában készpénzzel és bankkártyával is tudsz fizetni (ez a választott futárszolgálattól függ).

4. Szállítási információk

A csomagokat gondosan becsomagolva küldöm, hogy épségben érkezzenek meg hozzád. Az alábbi partnerekkel dolgozom:

  • Házhozszállítás: GLS, ExpressOne, MPL futárszolgálat.

  • Csomagpontok/Automaták: FoxPost és MPL csomagautomaták.

Szállítási idő: Készleten lévő táskák esetén a rendelésedet (vagy az utalás beérkezését) követő 1-3 munkanapon belül feladom a csomagot.

5. Garancia és Visszaküldés (Elállás)

Remélem, imádni fogod az új táskádat! De ha mégsem lett szerelem (nem jó a méret, másra számítottál), a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted, és én visszautalom az árát.

Mire figyelj visszaküldéskor? Kérlek, a táskát csak próbáld fel (mint egy boltban), de ne kezdd el használni (ne pakold tele, ne vidd el sétálni), amíg nem döntötted el 100%-ra, hogy megtartod.

  • Ha a táska sértetlen és új állapotú: A teljes vételárat visszautalom.

  • Ha a táskán használat nyomai látszanak (kopott, koszos, illatos, sérült): A visszatérítendő összegből levonhatom az értékcsökkenés összegét (mivel azt már nem tudom újként eladni).

Visszaküldési cím: Freaky Donkey Marketing Kft. 5350 Tiszafüred, Délibáb u. 11.

Kérdésed van?

Ha elakadtál, vagy tanácsra van szükséged a választáshoz, keress bizalommal!

  • E-mail: mariann@manabag.hu

  • Telefon: +36 30 394 0580